摘要：
张小泉总经理翻车事件，给知名品牌找代理人敲响哪些警钟？张小泉总经理翻车事件，给知名品牌找代理人敲响哪些警钟？张小泉总经理翻车表面看是企业公关失败，深层次原因是不了解客户需求、阶层分... 张小泉总经理翻车***，给知名品牌找代理人敲响哪些警钟？
张小泉总经理翻车表面看是企业公关失败，深层次原因是不了解客户需求、阶层分化严重和民众对资本操作的反感。
知名品牌往往需要几十年、甚至上百年才能形成，但人设崩塌往往只在一瞬间，经理人和代理人的选择非常关键，选不好就会成为自己的掘墓人。
网络时代发酵的往往都是小事，这里面有客户体验现身说法、自媒体人、竞争对手的推动，更多的是知名品牌自己的无知、傲慢造成的。
阶层分化严重，商家越来越脱离老百姓的生活，一味地批评客户不懂自己的商品只能是把品牌往死路上推。本来诚恳的道歉，承认自己的不足也不一定会影响自己的品牌形象，但这位总经理却走反了，翻车是必然的。
资本的无序扩张会形成垄断，这是消费者最反感的，这对任何知名品牌都是一个很好的警示。消费者不可欺，民意不可违，这是真理，用钱是摆不平的。
三点，只说三点！
这样的职业经理人只干两件事，压低成本减少投入，炒高股票，让报表看起来光鲜！
波音公司牛把？原先他是一帮工程师控制的公司，专注于技术开发。后来落入了搞金融的CEO手中，结果现在在破产的边缘苦苦挣扎！
技术企业就要专注于技术，老字号品牌就要专注于质量！
不要想投机取巧，股市上圈钱！
所谓教育消费者由来已久，最早是***贸易，比如卖大炮，附带培训炮手！
张小泉总经理翻车***，我认为给知名品牌找代理人敲响了以下警钟；
1、品牌必须以质量求生存，对产品而言，质量好就是好、差就是差，没必要遮掩。此事证明，遮掩只会适得其反。
2、身为企业经理，不要为质量问题找借口，只要勇于承认错误，总会得到消费者的原谅。一味地为自己开脱，必定会被消费者视为挑战自己的智商。
3、身为内地企业，不要总拿洋玩意儿说事，更不要挑战消费者的民族情怀，否则就会被***地打脸。
其实，并非消费者吹毛求疵，故意挑刺，作为知名品牌的经理人，这水平是否有点德不配位呢？
一个国产品牌的菜刀，
说什么人家用刀的手法才是正确的，
我们用了那么多年的菜刀，
都用错了吗？
既然是大家都错了，
那你生产的都卖给人家国外的大厨吧。
从另一方面来说，
你的菜刀的消费群，
还是国内的普通老百姓，
你看人家米其林，一个厨师几十把刀；再看看你，一把刀，剁切拍片啥都干，好几年不换，张小泉卖给谁?；；；教育你向米其林看齐，家里备个刀架，切的剁的拍的片的削的，人人家中常备几十把刀，这销量不就上去了；；；说中国菜刀用法都是错的，就是有点类似pua了，从根上否定你，贬低你，打击你，再树立一个标杆--“米其林”；；；看看米其林厨师精致的刀具，再看看你那把几年不换的破菜刀，土鳖不?教育消费者，忽悠你多买刀，分的越细致越好，这才是张小泉的目的。[机智]
