摘要：
五星级酒店的销售部门主要是做什么业务的？五星级酒店前厅人员配置？五星级酒店的销售部门主要是做什么业务的？五星级酒店的销售部门主要负责酒店的市场推广和销售业务，其主要业务包括拓展酒店... 五星级酒店的销售部门主要是做什么业务的？
五星级酒店的销售部门主要负责酒店的市场推广和销售业务，其主要业务包括拓展酒店客户资源、协助制定市场销售计划、参与制定酒店销售政策和产品策略等。
具体来说，主要包括与各大旅行社协商制定合作方案以及开发相关产品包，同时定期组织参加旅游展示会、销售促销活动，现场亲自了解顾客需求并提供相关服务；另外还要通过建立客户关系管理制度（CRM）加强与企业、***部门等市场关系建立和维护，以提高酒店的知名度和市场占有率。
五星级酒店的销售部门主要负责酒店房间、餐饮、会议、婚礼等业务的销售和推广，以及与客户之间的沟通、联络和维护；同时负责市场调查和竞争对手的分析，制定营销策略和***，提高酒店的市场占有率和品牌影响力；还需要与其他部门协调合作，确保酒店各项业务的顺利实施和客户的满意度。
此外，销售部门还需要开展客户关系管理，建立健全客户档案系统，提升客户忠诚度，增加客户回头率，为酒店的持续经营和发展提供坚实的基础支持。
公关销售部
①积极开展市场调研，根据目标市场的需要，设计酒店最佳产品组合，选择合适销售渠道，制定合理的价格策略，招徕、开拓客源市场，全面完成酒店下达的运营工作指标。
②负责做好酒店对外宣传工作，组织多种营业推广和促销活动；代表酒店接待重要客人，出席有关社交活动和同行组织的活动。
③为酒店对外宣传的窗口，提高酒店知名度，获得良好经济效益和社会效益，树立于公众心中良好形象。是酒店和外界客源联系的枢纽。负责编制年、季、月度市场销售、市场拓展、品牌形象推广，经领导批准后全面组织实施。
五星级酒店前厅人员配置？
星级酒店的人员编制:(参考)
1、总办：（3人）总经理1人/副总经理1人/办公文员1人
2、人事部：（3人）经理1人/培训薪资主管1人/文员1人
3、财务部：（10人）经理1人/成本会计1人/主管会计1人/出纳1人/日夜审1人/库管3人（总库、餐厅、客房）
4、***购部：（3人）经理1人/***购员2人
到此，以上就是小编对于五星级酒店经理创业方向的问题就介绍到这了，希望介绍关于五星级酒店经理创业方向的2点解答对大家有用。
